弊社海外法人を名乗る電話アンケートにご注意ください
2009年3月10日
ローデ・シュワルツ・ジャパン株式会社
拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別なるご高配を賜り誠にありがとうございます。
さて、弊社の海外法人などを名乗り、お客様に対し、電話によるアンケートを通じてご担当者名とご住所を聞き出そうとする事例が発生しているとの連絡が入りました。
<事例>
・「ローデ・シュワルツ」「ローデ・シュワルツの台湾」「ローデ・シュワルツの中国」などと名乗り、自らの所属名や氏名を言わない。(あるいは聞き取りにくい)
・お客様の代表番号に電話を掛け、電子計測器を使用されているご担当者へ繋ぐように依頼する。
・スペクトラム・アナライザやシグナル・ジェネレータなどの使用状況と満足度に関する質問をする。
弊社および弊社関係会社ではこのようなアンケートは実施しておらず、弊社とは一切関係ございませんので、お知らせ申し上げます。不審な電話やお気づきの点がございましたら、下記、弊社宛にてお問い合わせいただきたく存じ上げます。
お客様のご理解、ご協力をお願い申し上げるとともに、今後とも、弊社商品をご愛用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具
記
お問合せ先
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